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Managed Services: Die Feldmuehle GmbH setzt auf Innovationen und konzentriert sich auf ihre Kernaufgaben. Die T.CON übernimmt SAP-Betrieb und Support.

Der Hersteller von Etikettenpapieren hat eine bewegte Vergangenheit hinter sich. Der Carve-out aus dem damaligen Mutterkonzern stellte die Feldmuehle vor eine Herausforderung. Erst einige Jahre zuvor hatte das Mutterunternehmen im Rahmen eines großen SAP-Einführungsprojekts eine Reihe von Systemen eingeführt. Diese Module unterstützen die Feldmuehle dabei, erfolgreich Etikettenpapiere und flexible Verpackungspapiere zu produzieren - vom Einkauf über die Produktionsplanung bis hin zum Personalwesen. 
Für Feldmuehle war schnell klar, sie wollten weiterhin auf die gewohnte SAP-Umgebung setzen und suchten nach einem Partner, der für den Carve-out und die anschließende Betreuung der Systeme und Anwender zur Verfügung stand. Die Wahl fiel aufgrund der ausgewiesenen Branchenexpertise beim Thema Papier auf die T.CON. Der SAP Gold Partner betreut heute nicht nur die Hardware, auf der das SAP-System von Feldmuehle läuft. Das Betreuungsportfolio deckt ganzheitlich alle Bedarfe des Unternehmens rund um sein System ab – von der Entwicklung bis zum Anwendersupport.
Denn das Kredo der Feldmuehle ist, man konzentriert sich auf das Wesentliche – und holt sich Unterstützung bei Themen, für die spezialisierte Dienstleister besser positioniert sind. 


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